價(jià)值流圖只是一個(gè)工具，只有將價(jià)值流圖中總結(jié)出來(lái)的問題點(diǎn)進(jìn)行改善，那才是價(jià)值流管理的真正意義所在，以實(shí)現(xiàn)眾望所歸。本篇博革咨詢將重點(diǎn)介紹如何制定、實(shí)施價(jià)值流的改善計(jì)劃，并為精益價(jià)值流提供實(shí)施指南。

　　一、分步實(shí)施

　　價(jià)值流涵蓋工廠從“門到門”的整個(gè)流程，而不限于某一個(gè)加工區(qū)。因此，很難大短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有的未來(lái)狀態(tài)。價(jià)值流經(jīng)理應(yīng)該考慮整個(gè)實(shí)施計(jì)劃，分為幾個(gè)步驟來(lái)完成。

　　實(shí)現(xiàn)未來(lái)狀態(tài)相當(dāng)關(guān)鍵的一點(diǎn)，不要將改善價(jià)值流看成一系列獨(dú)立的工藝改善，而應(yīng)該視為如何把一個(gè)產(chǎn)品系列的流程連接起來(lái)的過程，為了完成這項(xiàng)任務(wù)，可以考慮采用“價(jià)值流環(huán)”。

　　①定拍環(huán)：包括從顧客到定拍工序的物料流和信息流。

　　②其他環(huán)：在定拍環(huán)的上游，還有其他物料流和信息流組成的環(huán)。
　　二、價(jià)值流計(jì)劃

　　未來(lái)狀態(tài)圖就是工廠的發(fā)展方向，現(xiàn)在需要擬定一個(gè)計(jì)劃，包括：

　　①每個(gè)計(jì)劃完成的時(shí)間

　　②可衡量的目標(biāo)

　　③明顯示的檢查點(diǎn)（包含實(shí)施的期限及指定的檢查人）

　　價(jià)值流這么多條改善，哪個(gè)步驟應(yīng)該放在第一位呢？工藝改善、連續(xù)流、拉動(dòng)系統(tǒng)還是均衡生產(chǎn)？在某種程度上這些都需要同步進(jìn)行，但我們發(fā)現(xiàn)從連續(xù)流入手最合適，因?yàn)樗梢詭?dòng)工藝之間的改善。一旦實(shí)施未來(lái)狀態(tài)的順序決定了，價(jià)值流經(jīng)理需要將這些步驟，納入價(jià)值流計(jì)劃中。


　　三、價(jià)值流評(píng)審

　　為了使價(jià)值流計(jì)劃能夠順利落實(shí)，價(jià)值流經(jīng)理應(yīng)該評(píng)審每一個(gè)步驟是否達(dá)成，并記錄。在評(píng)審之前，公司應(yīng)該制定一個(gè)規(guī)則：沒有完成價(jià)值流改善行動(dòng)計(jì)劃將會(huì)面臨什么樣的考核。當(dāng)大家都明白這個(gè)規(guī)則了，價(jià)值流圖就會(huì)起到“交流溝通”的作用了。

　　有效評(píng)審的關(guān)鍵在于如何“處理例外”。換句話說(shuō)，評(píng)審的要點(diǎn)不僅關(guān)注已完成的項(xiàng)目，更應(yīng)該放在滯后或未完成的項(xiàng)目上。當(dāng)執(zhí)行偏離計(jì)劃時(shí)，必須追蹤到底，為斷嘗試，找出新的解決方案。

　　價(jià)值流評(píng)審時(shí)，必須在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，沿著價(jià)值流邊走邊看，并進(jìn)行記錄。
　　四、領(lǐng)導(dǎo)作用

　　價(jià)值流的改善是管理層的責(zé)任，未來(lái)的精益藍(lán)圖，需要管理層親自領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施，不要委任他人，屆時(shí)可以參考以下方法：

　　①努力消除過量生產(chǎn)的浪費(fèi)；

　　②相信你的工廠可以成功實(shí)施精益，能夠接受失敗和教訓(xùn)；

　　③管理層要下功夫?qū)W習(xí)精益思想，直到可以教導(dǎo)別人；

　　④價(jià)值流經(jīng)理要使領(lǐng)導(dǎo)和員工都按程序做事；

　　⑤培養(yǎng)精益專家，幫助價(jià)值流經(jīng)理發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)；

　　⑥創(chuàng)建一套新的績(jī)效評(píng)估方法。

　　從現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變的未來(lái)狀態(tài)循環(huán)是沒有止境的，也是每家企業(yè)工作的重心。如果企業(yè)不認(rèn)真進(jìn)行改善，那么永遠(yuǎn)是“紙上談兵”；只有不斷地學(xué)習(xí)和改善，我們的精益之路才能夠“所向披靡”；在精益實(shí)施過程中，每個(gè)人都扮演著重要的角色，使顧客滿意而從中受益才是“眾望所歸”。