昨日，我省部分地區(qū)迎來強降雨、強降雪天氣。為保障司乘安全、暢通出行，公司所屬服務區(qū)第一時間啟動除雪保通應急預案，全員以雪為令，除雪保通工作立即展開。
一是全力做好積雪清除工作。組織服務區(qū)全體員工利用除雪鏟、掃帚和鐵鍬、防滑墊等除雪保通工具，對服務區(qū)廣場、衛(wèi)生間、餐廳和便利店等重點部位進行積雪清掃、擺放防滑墊及提醒標識牌，降雪較大的服務區(qū)及時灑融雪劑，確保過往車輛行車和行人安全。同時服務區(qū)安排專人疏導交通，為過往司乘人員提供安全的通行環(huán)境；二是加大隱患排查力度。重點排查發(fā)電機房、水泵房等場所的設施設備，避免降雪天氣引起設備故障；三是強化服務意識。充分利用手機、微信群等載體發(fā)布氣象、路況信息，提醒過往司乘注意安全行車，并耐心做好司乘解釋工作；四是進一步加強文明服務，為司乘提供免費紅棗姜茶、常用藥品、食品免費加熱、維修工具等便民服務。便利店做好物資儲備，在顯要區(qū)域設置玻璃水專區(qū)和防寒服、棉被、防滑鏈等取暖用品。服務區(qū)客房為滯留司乘準備了臨時休息區(qū)；五是強化雨雪天氣聯(lián)動機制。加強與兄弟單位的協(xié)調溝通，進一步細化應急處置預案，提升應急處置效率，全面為出行人安全保駕護航。
目前，強降雪涉及的澠池服務區(qū)、澠池西北、西南停車區(qū)除雪出動人員170人次，鋪設防滑墊36塊，灑融雪劑4.4噸，服務區(qū)廣場、餐廳、便利店等重點區(qū)域積雪已全部清理完畢。其他，涉及強降雨的服務區(qū)安全保通及服務保障工作正在有條不紊地進行中。
